الشروط و الأحكام - الكادر التعليميّ

تشكل اتفاقيًة الخدمات هذه ("الإتفاقيًة") اتفاقًا قانونيا مبرمًا بينك شخصيًا ("أنت، ضمير المخاطب") وإنسيابية الأعمال للإستشارات التعليمية والإدارية والتسويق الإلكتروني وهي شركة خاصّة ذات مسؤوليّة محدودة تأسست في الأردن وتحمل الرقم الوطني 200179541 .

تقدم الشركة خدمات جذب العملاء المحتملین لمقدّمي خدمات التربيّة والإرشاد ومساعدة الأطفال في المنازل من النظیر إلى النظیرP2P ومن الأشخاص المستقلين إلى العملاء المستقلّین ومن الأشخاص الطبيعين إلى العملاء الطبيعين أو مقدّمي الخدمات المشابهة بالاستعانة بخدمات التسويق الإلكتروني كالمواقع الإلكترونيّة ومواقع التواصل الاجتماعي والتي تستخدمھا الشركة على النحوّ المُبین أدناه). وتمكن خدمات   جو توتر مقدمي خدمات التربية والإرشاد ومساعدة الأطفال في المنازل المرخّصین من البحث عن طلبات خدمات التربية والإرشاد ومساعدة الأطفال في المنازل واستلامھا وتلبیتھا من بین المستخدمین المرخّصین لتطبیقات الجوال، والمواقع الإلكترونيّة الخاصّة بالشركة. وأنت ترغب في إبرام ھذه الاتفاقیة بغرض الوصول إلى خدمات   جو توتر واستخدامھا.

وأنت تقر وتوافق على أن الشركة ھي مقدم خدمات تقنیّة وخدمات تسويق إلكترونيّة وتسوق لمقدمي خدمات التربيّة والإرشاد ومساعدة الأطفال. یجب أن توافق على الشروط والأحكام المنصوص علیھا أدناه لكي يتسنى لك استخدام خدمات   جو توتر وبتوقیعك (إلكترونیّا أو خلاف ذلك) على ھذه الاتفاقیًة ، او بموافقتك عبر تطبيق الواتساب، و/ او عدم إعتراضك على أي من المراسلات المتضمنة هذه الشروط او أي تعديل عليها من الشركة، تصبح أنت والشركة ملزمان بالشروط والأحكام الواردة فیھا.

1. تعریفات.

• "الشركة الفرعیة" یُراد بھا الكیان الذي یُسیطر على الطرف أو یقع تحت سیطرتھا و یقع تحت سیطرة مشتركة معھا، بطریقة مباشرة أو غیر مباشرة، ویُراد بالسیطرة امتلاك أكثر من خمسین بالمائة (50 %(من الأسھم الحاملة لحق التصویت أو حصة ملكیة أخرى، أو غالبیّة حقوق التصویت الخاصة بھذا الكیان، أو قدرة ھذا الكیان على ضمان إجراء أنشطة وأعمال ھذه وفق لرغبات ھذا الكیان، أو الحق في الحصول على غالبیة دخل ھذه الشركة الفرعیة عند أي توزیع من قبلھا الشركة الفرعیة لجمیع دخلھا أو غالبیّة أصولھا عند التصفیة.
• " ملحق المدینة" یُراد به المعلومات الإضافیّة او التكمیلیّة لھذه الاتفاقیّة والذي ینص على الشروط الإضافیة الخاصّة بمنطقة معینة، حسبما یتم توفیره وتحدیثھا من قبل الشركة من حین إلى آخر.
• "بیانات الشركة" یُراد بھا جمیع البیانات المتعلقة بالوصول إلى خدمات   جو توتر  واستخدامھا بموجب ھذه الاتفاقیّة، بما في ذلك جمیع البیانات المتعلقة بالمستخدمین (بما في ذلك معلومات المستخدم) وجمیع البیانات المتعلقة بتوفیر خدمات التربيّة و الإرشاد ومساعدة الأطفال في المنازل عبر خدمات   جو توتر وتطبیق المرشدة (  جو توتر) ومعرف المرشدة (  جو توتر). وتطبيق واتساب المتعلق في الشركة و أي معلومات و وسائل تكنولوجية أخرى قد يتم إستخدامها من قبل الشركة و قبلك.
• "جھاز الشركة" یُراد بجھاز جوال تملكه أو تتحكم فیه الشركة والذي یتم توفیره لك دون غیرك كي تتمكن من استخدام تطبیق المرشدة لتوفیر خدمات التربية و الإرشاد ولیس لأي غرض آخر أیًا كان.
• الجھاز " یُراد به جھاز الشركة أو جھازك حسبما یكون الحال.
• "تطبیق المرشدة (  جو توتر)" یُراد به تطبیق الجوال او الموقع الإلكتروني أو تطبيق (الواتساب أعمال) او أي وسائل تكنولوجية تستخدم من قبل الشركة والذي یتیح لمقدمي خدمات التربية والإرشاد ومساعدة الأطفال في المنازل، الوصول إلى خدمات   جو توتر لأغراض البحث عن طلبات خدمات التربية والإرشاد ومساعدة الأطفال في المنازل حسب الطلبات المقدّمة من قبل المستخدمین والحصول علیھا وتلبیتھا، حسبما یتم تحدیثها أو تعدیلها من حین إلى آخر.
• "معرف المرشدة" (توتر) یراد به مفتاح التعریف وكلمة المرور الذي خصصته الشركة للمرشدة ویمكنك من خلاله الوصول إلى حسابك في تطبیق المرشدة.
• "أجرة الخدمة " تحمل المعنى المنصوص علیھا في القسم 1 .
• "رسوم الخدمة " تحمل المعنى المنصوص علیھافي القسم 4.4 .
• "المنطقة" یراد بھا المدینة أو المناطق الحضریّة حیث یتم تمكینك بواسطة تطبیق المرشدة أو الموقع الإلكتروني (  جو توتر) من استلام طلبات خدمات التربية.
• "خدمات التربية" یُراد بھا توفیر خدمات التربية والإرشاد ومساعدة الأطفال في المنازلP2P"" شخص مستقل إلى شخص مستقل أو شخص طبيعي إلى شخص طبيعي للمستخدمین عبر خدمات   جو توتر في المنطقة بواسطتك الشخصيّة
• "خدمات   جو توتر " یُراد بھا الخدمات الإلكترونیّة الخاصّة بشركة   جو توتر التي تُقدم حسب الطلب وتمكّن مقدّمي خدمات التربية من البحث عن واستلام وتلبیة طلبات المستخدمین على خدمات وسیطة ومرتبطة؛ وتشمل خدمات   جو توتر  الوصول إلى تطبیق المرشدة ( توتر) والبرامج والمواقع الإلكترونیة وخدمات الدفع المرتبطة الخاصة بشركة   جو توتر على النحو المنصوص علیه في القسم 4 أدناه وأنظمة خدمات الدعم المرتبطة حسبما یتم تحدیثھا أو تعدیلھا من حین إلى آخر.
• "المستخدم" یُراد بها المستخدم النھائي المرخّص من قبل شركة   جو توتر لاستخدام الموقع أو تطبیق الجوال الخاص بشركة   جو توتر اوتطبيق واتساب المتعلق في الشركة و أي معلومات و وسائل تكنولوجية أخرى قد يتم إستخدامها بغرض الحصول على خدمات التربيّة المقدمة من عملاء مقدمي خدمات التربية التابعین للشركة.
• "معلومات المستخدم" یُراد بھا المعلومات المتعلقة بالمستخدم التي یتم توفیرھا إلیك فیما یتعلق بطلب ھذا المستخدم الحصول على خدمات التربية واستخدامھا، وقد تتضمن ولا تقتصر على اسم المستخدم وموقع المنزل ومعلومات الاتصال و معلومات عائلة المستخدم و صورة فوتوغرافیة و خلافه.
• "الموقع" أو "المنزل" یُراد به موقع تقديم الخدمة وعادة يكون الموقع تابعًا للمستخدم.
• "جھازك" یُراد به جھاز جوال او كمبيوتر او "لابتوب" تملكه أو تتحكم فیه والذي: (أ) یلبي مواصفات الشركة الساریّة آنذاك بخصوص الأجھزة وفق لما ھو منصوص علیه في موقع الشركة (ب) إستخدام موقع أو تنزيل تطبیق المرشدة "  جو توتر"علیه حسبما أقرت الشركة لأغراض توفیر خدمات التربية وحدھا.

2. استخدام خدمات  جو توتر.

• معرّفات المرشدات "حساب المرشدات": تصدر شركة   جو توتر لك معرّف مرشدة "حساب مرشدة" بغرض تمكینك من الوصول إلى تطبیق او موقع المرشدة على الجھاز و الإنترنتواستخدامه وفقا لھذه الاتفاقیة. وأنت توافق على المحافظة على سریة معرف المرشدة خاصتك وعدم مشاركته مع أي طرف ثالث. ویجب علیك إخطار الشركة على الفور بأي إخلال فعلي أو مشتبه به أو استخدام غیر سلیم لمعرف "حساب" المرشدة أو تطبیق المرشدة أو عند الإفصاح عن أي منھما لأي طرف ثالث.
• توفیر خدمات الإرشاد و التربيّة عندما یكون تطبیق أو موقع أو حساب المرشدة نشطًا أو عند إستخدام التطبيق أو الموقع اوتطبيق واتساب المتعلق في الشركة ، قد تعرض أمامك طلبات المستخدمين بخصوص خدمات التربية والإرشاد فإذا كنت متاحًا وعلى استعداد لتقديم الخدمة وفي حال وافقت على طلب المستخدم بخصوص خدمات التربية و الإرشاد ، توفر لك خدمات   جو توتر بعض معلومات المستخدم عبر تطبیق أو موقع أو حساب المرشدة، بما في ذلك الاسم الكامل للمستخدم وموقع الخدمة "المنزل" ومعلومات عائلة المستخدم. ومن أجل تعزیز رضا المستخدمین عن تطبیق الجوال أو الموقع الخاص بشركة   جو توتر وخدمات التربيّة والإرشاد المقدّمة بواسطتك، یوصى بأن تصل إلى الموقع قبل معاد الخدمة ب 20 دقيقة على الأقل لیتسنى للمستخدم تقديمك لمتلقي الخدمة وإرشادك إلى خصوصيات وتعليمات عن متلقي الخدمة. تقر وتوافق على أنه بمجرد قبولك طلب المستخدم بشأن خدمات التربية والإرشاد، فقد یقدم تطبیق الجوال أو الموقع الخاص بشركة   جو توتر  بعض المعلومات عنك إلى المستخدم، بما في ذلك اسمك الأول ومعلومات الاتصال بك، وصورتك، وموقعك، ومؤهلاتك، ورقم التعريف الخاص بك. ویجب علیك ألا تتصل بأي مستخدمین وألا تستخدم بیاناتھم الشخصیّة لأي سبب خلاف أداء خدمات التربية و الإرشاد. وفق لما ھو متفق علیه بین الشركة وبینك، تقر وتوافق على ما یلي: (أ) تتحمل وحدك المسؤولیّة عن تحدید أكثر الطرق كفاءة وفعالیّة وأمنًا لأداء جمیع خدمات التربية والإرشاد؛ و(ب) باستثناء ما یتعلق بخدمات   جو توتر أو أي من أجھزة الشركة (حسب الاقتضاء)، تلتزم بتوفیر ما یلزم من المعدّات والأدوات والمواد الأخرى، على نفقتك الخاصة، من أجل أداء خدمات التربية والإرشاد.
• علاقتك بالمستخدمین. تقر وتوافق على أنّ توفیرك لخدمات التربية والإرشاد إلى المستخدمین یؤدي إلى نشوء علاقة عمل قانونیّة ومباشرة بینك وبین المستخدم والتي لا تكون الشركة طرفًا فیھا. ولا تتحمل الشركة أي مسؤولیة أو التزام تجاه تصرفات المستخدم أو تقاعسه عن التصرف فیما یتعلق بك أو أنشطتك. وتتحمل وحدك المسؤولیّة عن أي التزامات أو مسؤولیات تجاه المستخدمین والتي تنشأ عن توفیر خدمات التربية والإرشاد. وتقر وتوافق على أن تتحمل وحدك المسؤولیّة عن اتخاذ الاحتیاطات المعقولة والمناسبة فیما یتعلق بأي أفعال أو حالات إھمال من أحد المستخدمین أو الأطراف الثالثة. وتقر وتوافق على أنه یجوز للشركة كشف معلومات الاتصال و/أو الوثائق الرسميّة الخاصة بك إلى المستخدم بناء على طلب معقول من ھذا المستخدم. كما تقر وتوافق على أنه، ما لم یقدم المستخدم موافقة محدّدة بھذا الشأن، لا یجوز لك السماح بوجود أفراد داخل الموقع بخلافك والمستخدم وأي أفراد مصرّح لھم من قبل ھذا المستخدم أثناء أداء خدمات التربيّة و الإرشاد لھذا المستخدم. وتقر وتوافق على أنه یجب تقديم الخدمة لجمیع أطفال المستخدمین مباشرةً ، حسبما یطلب المستخدم المعنيّ، دون تعطل أو توقف أو نشاط غیر مصرّح به.
• علاقتك بالشركة. تقر وتوافق على أن توفیر الشركة لتطبیق أو موقع أو حساب المرشدة وخدمات   جو توتر لك یُشكّل علاقة عمل قانونیّة ومباشرة بین الشركة وبینك. لا توجّه الشركة أو تتحكم، ولا یجب اعتبارھا توجه أو تتحكم، فیك بوجه عام أو في أدائك بموجب ھذه الاتفاقیة على وجه التحدید، بما في ذلك فیما یتعلق بتقدیمك لخدمات التربية والإرشاد، أو التصرفات أو حالات الإھمال من قبلك، أو أي نشاطات غير مرحب بها في الموقع. وتحتفظ وحدك بالحق في تحدید متى وإلى متى ستستخدم تطبیق او موقع او حساب المرشدة أو خدمات   جو توتر . وتحتفظ بخیار، عبر تطبیق أو موقع المرشدة، محاولة قبول أو رفض أو تجاھل طلب المستخدم بخصوص خدمات التربية و الإرشاد عبر خدمات   جو توتر،أو إلغاء طلب تم قبوله بخصوص خدمات التربية والإرشاد عبر تطبیق او موقع المرشدة، مع مراعاة سیاسات الشركة للإلغاء الساریّة آنذاك. یحظر علیك الآتي: (أ) عرض أسماء أو شعارات أو ألوان الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة بدون موافقة الشركة مسبقا على ذلك؛ أو (ب) ارتداء زي موحّد أو أي ملابس أخرى تعرض أسماء أو شعارات أو ألوان الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة. ولا ینطبق ما سبق إذا ما اتفقت والشركة على خلاف ذلك أو إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون. وتقر وتوافق على أنك تتمتع بحریة التصرف الكاملة لتقدیم الخدمات أو المشاركة بأي طریقة أخرى في أنشطة عمل أو توظیف أخرى. وللتوضیح، تدرك أنك تحتفظ بالحق الكامل في: (1) استخدام خدمات تطبیقات برمجیّة أخرى بالإضافة إلى خدمات   جو توتر؛ و(2) المشاركة في أي وظیفة أوعمل آخر. تحتفظ الشركة بحقھا، في أي وقت وفق لتقدیرھا وحدھا، في إیقاف أو بطریقة أخرى تقیید وصولك إلى تطبیق او موقع المرشدة  أو خدمات   جو توتر  أو استخدامك لھا في حالة انتھاك ھذه الاتفاقیّة، أو انتقاصك من قدر الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة، أو أي فعل أو إغفال من جانبك یتسبب في الإضرار بالعلامة التجاریّة أو السمعة أو الأعمال التجاریّة الخاصّة بالشركة أو شركاتھا الفرعیّة على النحو الذي تحدده الشركة وفقًا لتقدیرھا. كما تحتفظ الشركة بحقھا في إیقاف أو بطریقة أخرى تقیید وصولك إلى تطبیق المرشدة أو خدمات   جو توتر أو استخدامك لھا لأي سبب آخر وفقا لتقدیرھا وحدھا وعلى نحو معقول.

2.5  التصنیفات

• تقر وتوافق على: (أ) بعد الحصول على خدمات التربية و الإرشاد، سیُطلب من المستخدم عبر تطبیق الجوال او الموقع الخاص بشركة   جو توتر  تقدیم تصنیف وتقييم لك ولخدمات التربية والإرشاد، وأیضًا، بمحض اختیاره، تقدیم تعلیقات أو تعقیبات بشأنك وبشأن خدمات التربيّة والإرشاد؛ و(ب) بعد تقدیم خدمات التربيّة والإرشاد، سیُطلب منك عبر تطبیق المرشدة تقدیم تصنیف للمستخدم، وأیضًا، بمحض اختیارك، تقدیم تعلیقات أو تعقیبات بشأن المستخدم. ویجب علیك أن تقدم التصنیفات والتعقیبات بحسن نیة.
• تقر بأن الشركة ترغب في أن یحصل المستخدمون على خدمات عالیة الجودة عبر تطبیق الجوال أو الموقع الخاص بشركة   جو توتر ومن أجل الاستمرار في الوصول إلى تطبیق أو موقع حساب المرشدة وخدمات   جو توتر ، یجب أنُتحافظ على متوسط تصنیف من قبل المستخدمین یتجاوز الحد الأدنى لمتوسط التصنیف المقبول الذي تحدده الشركة لأقرانك، حسبما یتم تحدیثه من حین إلى آخر من قبل الشركة وفق تقدیرھا ("الحد الأدنى لمتوسط التصنیف"). وإذا انخفض متوسط ُ تصنیفك عن الحد الأدنى لمتوسط التصنیف ست خطرك الشركة وقد تمنحك، وفق تقدیرھا، فترة زمنیة محدودة لرفع متوسط تصنیفك فوق الحد الأدنى لمتوسط التصنیف. وإذا لم تتمكن من رفع متوسط تصنیفك فوق الحد الأدنى لمتوسط التصنیف في غضون المدة الزمنیة الممنوحة (إن وجدت)، تحتفظ الشركة بحقھا في إیقاف وصولك إلى تطبیق او موقع الشركة وخدمات   جو توتر . إضافة إلى ذلك، تقر وتوافق على أن تكرار عدم قبولك لطلبات المستخدمین بخصوص خدمات التربية و الإرشاد أثناء تسجیل دخولك إلى تطبیق او موقع المرشدة یُخلق صورة سلبیة عن تطبیق الجوال الخاص أو الموقع الخاص بشركة   جو توتر  لدى المستخدمین. وفي حال عدم رغبتك في قبول طلبات المستخدمین بخصوص خدمات التربية والإرشاد لفترة زمنیة معیّنة، فإنه یتعین علیك تسجیل الخروج من تطبیق أو حساب المرشدة.
• تحتفظ الشركة وشركاتھا الفرعیّة بحق استخدام التصنیفات والتعلیقات الخاصة بك والمستخدمین ومشاركتھا وعرضھا بأي طریقة فیما یتعلق بأعمال الشركة وشركاتھا الفرعیّة دون نسبھا إلیك أو الحصول على موافقتك. وتقر وتوافق على أن الشركة وشركاتھا الفرعیّة ھم موزعون (دون تحمل أي التزام بالتحقق) ولیسوا ناشرین لما یخصك والمستخدمین من تصنیفات وتعلیقات، شریطة أن تحتفظ الشركة وشركاتھا الفرعیّة بحق تعدیل التعلیقات أو حذفھا في حال ما إذا كانت ھذه التعلیقات تتضمن بذاءة أو غیر ذلك من المحتوى المثیر للاعتراض، أو تتضمن اسم الفرد أو معلومات شخصیّة أخرى، أو تنتھك أي من قوانین الخصوصیة أو القوانین الأخرى المعمول بھا أو سیاسات المحتوى الخاصّة بالشركة أو شركاتھا الفرعیة.
• الخدمات القائمة على الموقع تقر وتوافق على أنه یجب توفیر معلومات الهوية والسكن ومعلومات المؤهلات العلمية و العملية و الموقع الجغرافي الخاص بك إلى خدمات  جو توتر عبر معرّف وحساب المرشدة بغرض توفیر خدمات التربية و الإرشاد. تقر وتوافق على: (أ) سیتم رصد معلومات السابق ذكرها والخاصة بك والبحث والتدقيق بصحتها تتبعھا من قبل خدمات  جو توتر عندما تسجل الدخول في تطبیقات حساب المرشدة ویكون متاحًا لاستلام طلبات خدمات التربية والإرشاد أو أثناء توفیرك لخدمات التربيّة والإرشاد ؛ و(ب) سیُعرض الموقع الجغرافي التقریبيّ لك للمستخدم قبل وأثناء تقدیم خدمات التربيّة والإرشاد لھذا المستخدم. إضافة إلى ذلك، یجوز للشركة وشركاتھا الفرعیّة رصد معلومات عامّة التي تم الحصول علیھا من تطبیق أو حساب المرشدة وتتبعھا ومشاركتھا لأغراض السلامة والأمن والنواحي الفنیّة والتسویق والجوانب التجاریّة بما في ذلك، على سبیل المثال لا الحصر، توفیر منتجاتھم وخدماتھم وتحسینھا.

3.أنت وخدماتك.

• المتطلبات الخاصة بك. تقرّ وتوافق على الالتزام بما یلي في جمیع الأوقات: (أ) امتلاك والحفاظ على (1)هويّة شخصيّة ساریة، و(2) جمیع الأوراق الرسميّة والشهادات الجامعيّة والمستندات المطلوبة منك والتي تكون لازمة لتقدیم خدمات التربيّة و الإرشاد إلى أطراف ثالثة في المنطقة؛ و(ب) التمتع بمستوى ملائم ومحدّث من التدریب والمعرفة والخبرة لتوفیر خدمات التربية والإرشاد بطریقة مھنیّة وبالمھارة والرعایة والعنایة الواجبة؛ و(ج) الحفاظ على مستوى ٍعال من المھنیة والخبرة والكیاسة (د) الحفاظ على أعلى مستويات النظافة والتقيد بالهندام و اللبس المناسب والمحتشم أثناء تأدية الخدمة. وتقر وتوافق على أنه یجوز أن تخضع لبعض فحوصات الخلفیة والسجلات الإجرامية  من وقت إلى آخر من أجل تقدیم و والبقاء مؤھلا لتقديم خدمات التربية والإرشاد في المنازل. وتقر وتوافق على أن الشركة تحتفظ بحقھا، في أي وقت وفق تقدیرھا، بإیقافك أو بطریقة أخرى تقییدك من الوصول إلى تطبیق او موقع المرشدة أو خدمات  جو توتر أو استخدام أي منھما إذا لم تلبي المتطلبات المنصوص علیھا في ھذه الاتفاقیة أو في ملحق السائق.
• المستندات لضمان امتثالك لجمیع المتطلبات المنصوص علیھا في الإتفاقية وتوابعها، یجب أن توفر للشركة نسخًا من جمیع المستندات الهويّة والشهادة الجامعيّة قبل أن توفر أي من خدمات التربية والإرشاد. ویحق للشركة، عند الطلب، مراجعة ھذه المستندات من وقت إلى آخر ویُشكل عدم توفیرك لما سبق إخلالًا جوهريّا بهذه الإتفاقية. وتحتفظ الشركة بحقھا في أن تتحقق على نحو مستقل من المستندات الخاصة بك من وقت إلى آخر بأي طریقة تراھا الشركة ملائمة وفقًا لتقدیرھا المعقول.

4.الشروط المالیّة.

• إحتساب أجرة خدمة التربية والإرشاد والمدفوعات الخاصة بك یحق لك الحصول على أجرة في كل مرة یكتمل فیھا تقدیم خدمات التربية والإرشاد إلى مستخدم تم الحصول علیه عبر خدمات “  جو توتر”("أجرة الخدمة") ، وتحتسب ھذه الأجرة بناءً على نوع الخدمة المقدّمة ومدة الخدمة المقدّمة في الساعات مخصومًا منها الخصومات التشجيعية المقدّمة للمستخدم و المعمول بها لغايات تسويقية. و يحق لك و تقر بالتالي (1) تعیین الشركة كوكیل تحصیل مدفوعات محدود لصالحك وذلك فقط لأغراض قبول أجرة الخدمة والضرائب والرسوم المعمول بھا من المستخدم نیابة عنك عبر عملیة معالجة المدفوعات التي یتم تسھیلھا من قبل خدمات   جو توتر،(2) الموافقة على أن المدفوعات المسدّدة من قبل المستخدم إلى الشركة یجب أن تعتبر نفس المدفوعات المسدّدة مباشرةً من قبل المستخدم إلیك. إضافة إلى ذلك، یقر الطرفان ویوافقان على أنه وفقًا لما ھو متفق علیه بینك وبین الشركة فإن أجرة الخدمة محدّدة مسبقًا عند قبول طلب المستخدم  ومتفق عليها قبل الشروع في تقديم الخدمة ولا يحق لك التفاوض عليها، وتوافق الشركة على أن تحول، أو تأمر بتحویل، إلیك أسبوعیًا او بمعدل مرتين في الشهر: (أ) أجرة الخدمة مطروحًا منھا رسوم الخدمة المعمول بھا و الموفّرة من قبل الشركة و(ب) بناءً على المنطقة وقوانين الدولة، بعض الضرائب والرسوم الإضافیة. وإذا وافقت على ذلك بشكل مستقل، یجوز اقتطاع مبالغ أخرى من أجرة الخدمة قبل تحویل المبالغ إلیك (على سبیل المثال مدفوعات تمویل المركبة، ومدفوعات الإیجار، ومصاریف استخدام الجھاز الجوال وما إلى ذلك)، وتحدد الشركة حصریًا ترتیب تلك الاقتطاعات من أجرة الخدمة (بحسب ما اتفقت علیه مع الشركة).
• التغییرات في احتساب أجرة الخدمة تحتفظ الشركة بالحق في تغییر طریقة احتساب أجرة الخدمة في أي وقت وفقًا على عوامل السوق المحليّ، وستخطرك الشركة إذا كان ھذا التغییر سیؤدي إلى حدوث تغییر في أجرة الخدمة المحددة.ویشكل الاستخدام المستمر لخدمات   جو توتر بعد إجراء أي تغییر في حساب أجرة الخدمة موافقةً منك على ھذا التغییر.
• تعدیل أجرة الخدمة. تحتفظ الشركة بالحق في: (1) تعدیل أجرة الخدمة في حالات معینة (على سبیل المثال، إخفاقك في إنھاء هدف معين من الخدمة على نحو صحیح، الخطأ الفني في خدمات  جو توتر   وما إلى ذلك)؛ أو (2)إلغاء أجرة الخدمة في بعض الحالات (على سبیل المثال تكبّد المستخدم تكالیف خدمات لم تقدّم أو في حالة وجود شكوى من المستخدم أو الاحتیال، أو حدوث أضرار في المنزل وما إلى ذلك). ویجب أن تمارس الشركة حقھا بخصوص قرار تقلیل أو إلغاء أجرة النقل على نحو معقول.
• رسوم الخدمة في مقابل توفیر الشركة لخدمات   جو توتر، توافق على أن تدفع للشركة رسوم خدمة على أساس كل معاملة من معاملات خدمات التربية والإرشاد تحتسب كنسبة مئویّة من أجرة الخدمة یتم توفیرھا لك عبر البرید الإلكتروني أو إتاحتھا إلكترونیًا بطریقة أخرى بواسطة الشركة من وقت إلى آخر. وما لم تتطلب اللوائح المنطبقة خلاف ذلك، یجري احتساب الضرائب وفرضھا على أجرة الخدمة وتحتسب  جو توتر  رسوم الخدمة على أساس أجرة الخدمة شاملة الضرائب. تحتفظ الشركة بالحق في تغییر طریقة احتساب رسوم الخدمة في أي وقت وفقا لتقدیرھا بناءً على عوامل السوق المحلي، وسترسل الشركة إخطارًا إلیك إذا كان ھذا التغییر سیؤدي إلى حدوث تغییر في أجرة الخدمة. وفي حال قامت الشركة بزیادة رسوم الخدمة، فلك الحق في إنھاء الاتفاقیة بأثر فوري دون إخطار. ویشكل الاستخدام المستمّر لخدمات   جو توتر  بعد إجراء أي تغییر في حساب رسوم الخدمة موافقة منك على ھذا التغییر.
  وفي حال تحصيلك لرسوم الأجرة مباشرةً من المستخدم فإنك تقر بتحويل رسوم الخدمة إلى الشركة بمده أقصاها 3 أيام من التحصيل وتقّر أن للشركة الحق من خصم الرسوم غير المدفوعة من قبلك من أجرة خدمات أخرى قدمتها عبر الموقع او التطبيق لنفس المستخدم او مستخدم أخر.
• مصاریف الإلغاء. تقر وتوافق على أنه یجوز للمستخدمین إلغاء الطلبات الخاصّة بخدمات التربية والإرشاد والتي قبلتھا عبر تطبیق او موقع المرشدة في أي وقت قبل وصول المرشدة. وفي حالة إلغاء المستخدم طلبًا تم قبوله، یحق للشركة أن تفرض على المستخدم رسم إلغاء نیابة عنك. ویعتبر رسم الإلغاء ھذا، حال فرضه، بمثابة أجرة الخدمة عن خدمات التربية والإرشاد المُلغاة بغرض تحویل الأموال إلیك بموجب ھذه الاتفاقیة ("رسم الإلغاء"). ویقر الطرفان ویوافقان وفقًا لما اتفقت علیه مع الشركة بأن رسم الإلغاء مبلغ محدد مسبقا و ليس لك الحق في التفاوض به بعد قبول الطلب
• إیصالات الاستلام. كجزء من خدمات  جو توتر  وتوفر لك الشركة نظامًا لتقدیم إیصالات استلام إلى المستخدمین عن خدمات التربية والإرشاد المُقدّمة وبمجرد تقدیمك خدمات لأحد المستخدمین تحرر الشركة إیصالًا ساریا بالاستلام وترسله إلى المستخدم عبر البرید الإلكتروني او أي وسيلة إتصال او تكنولوجيا أخرى نیابة عنك، كما تقدم لك ھذه الإیصالات كذلك عبر البرید الإلكتروني أو البوابة الإلكترونیة المتاحة لك من خلال خدمات   جو توتر وتتضمن إیصالات الاستلام توزیعًا للمبالغ المحتسبة على المستخدم مقابل الخدمات المتلقاه وقد تحوي على بعض تفاصيل الخدمة ومعلومات محدّدة تتعلق بك، مثل اسمك ومعلومات الاتصال بك وصورة فوتوغرافیة لك، ویجب تقدیم أي تصحیحات مطلوبة على أي إیصال استلام بشأن خدمات النقل إلى الشركة  في غضون ثلاثة (3) أیام عمل من إتمام خدمات النقل ذات الصلة. وبدون ھذا الإخطار، لا تتحمل الشركة المسؤولیّة عن أي أخطاء في الإیصال أو أي تصحیح له أو عن إعادة احتساب أجرة النقل أو سدادھا.
• لا توجد مبالغ إضافیّة. تقر وتوافق على أنه یحق للشركة وشركاتھا الفرعیّة من خلال الإعلان والتسویق العمل على اجتذاب مستخدمین جدد إلى   جو توتر وزیادة استخدام تطبیق الجوال او الموقع بواسطة المستخدمین الحالیین بما فیه المنفعة المشتركة للطرفین، وتقر وتوافق على أن عملیة الإعلان والتسویق ھذه لا تنشئ لك حقًا في أي مبالغ مالیّة إضافیة بخلاف المنصوص علیھاصراحةً في ھذه الاتفاقیة.
• الضرائب. تقر وتوافق على أنك مُطالب بما یلي: (أ) استكمال جمیع إجراءات التسجیل الضریبي واحتساب وتحویل كافّة الالتزامات الضریبیة المتعلقة بتقدیمك لخدمات التربية والإرشاد وفقًا لما یقتضیه القانون المعمول به؛ و(ب) تزوید الشركة بكافة المعلومات الضریبیة ذات الصلة (بما في ذلك رقم خاص بك لضريبة القيمة المضافة وضريبة المبيعات والدخل إذا كان القانون المعمول به يقتضي الحصول على هذه الأرقام، كما تقر وتوافق على تحملك المسؤولیة عن الضرائب المفروضة على دخلك الخاص الذي آل إلیك من تأدیتك لخدمات التربية والإرشاد. وبغض النظر عما یرد خلافًا لذلك في ھذه الاتفاقیة، یجوز للشركة بناء على تقدیرھا المعقول ومع مراعاة الاعتبارات الضریبیة والتنظیمیة المعمول بھا، تحصیل وتحویل الضرائب الناشئة عن تقدیمك لخدمات التربية و الإرشاد و/أو تقدیمك أي من المعلومات الضریبیة ذات الصلة التي قدمتھا إلى الشركة بموجب المتطلبات سالفة الذكر في ھذا القسم 4.8 مباشرةً إلى مصالح الضرائب الحكومیّة المعنیة نیابة عنك أو بأي صورة أخرى.

5.حقوق الملكیة؛ الترخیص.

• منح الترخیص.عملاً بشروط وأحكام ھذه الاتفاقیة، تمنحك الشركة ترخیصًا غیر حصري وخالیًا من العوائد وغیر قابل للنقل أو الإسناد من الباطن أو الإحالة أثناء مدة ھذه الاتفاقیة لاستخدام تطبیق أو موقع المرشدة فیما یتعلق بتقدیم شركة  جو توتر لخدمات  جو توتر لا لغرض إلا لتقدیم خدمات التربية والإرشاد إلى المستخدمین وتتبع أجرة الخدمة والرسوم. وتحتفظ الشركة وشركاتھا الفرعیة ومانحو الترخیص التابعون لھم بكافة الحقوق التي لم تمنح لك صراحة.
• القیود. لا یجوز لك فعل أو السماح لأي طرف آخر بفعل ما یلي: (أ) ترخیص خدمات  جو توتر أو تطبیق أو موقع المرشدة أو جھاز الشركة أو ترخیصه من الباطن أو بیعه أو إعادة بیعه أو نقل ملكیته أو توزیعه أو تقدیمه أو إتاحته بأي طریقة أخرى إلى أي طرف آخر؛ أو (ب) تعدیل أو إجراء أعمال اشتقاقیة مبنیّة على خدمات  جو توتر أو تطبیق المرشدة؛ أو (ج) إساءة استخدام خدمات   جو توتر  أو تطبیق او موقع المرشدة، بما في ذلك إنشاء "روابط" إنترنت إلى أي جزء من خدمات   جو توتر  أو تطبیق المرشدة، أو "تأطیر" أو "عكس" أي جزء من خدمات   جو توتر  أو تطبیق او موقع المرشدة على أي مواقع ویب أو أنظمة أخرى، أو "تجمیع البیانات"  أو الحصول علیھا بأي طریقة غیر مشروعة أخرى من خدمات   جو توتر  أو تطبیق او موقع المرشدة؛ أو (د) عكس ھندسة خدمات  جو توتر  أو تطبیق او موقع المرشدة أو إلغاء تحویله برمجیًا أو إلغاء تجمیعه باستثناء النحو الذي یسمح به القانون المعمول به؛ أو (ھـ) إرسال برید عشوائي أو رسائل أخرى غیر مرغوبة أو متضاعفة. وإضافة إلى ذلك، لا یجوز لك الوصول، أو السماح لطرف آخر بالوصول، إلى أو استخدام خدمات  جو توتر  أو تطبیق المرشدة بھدف: (1) تصمیم أو تطویر برنامج أو خدمة منافسة أو مشابھة من حیث الجوھر؛ أو (2) نسخ أو استخراج أي میزات أو وظائف أو محتوى من خدمات جو توتر أو تطبيق أو موقع المرشدة ؛ أو(3) إطلاق أو التسبب في إطلاق على أو فیما یتعلق بخدمات   جو توتر برنامجًا مؤتمتًا أو نصًا، بما یشمل عناكب الویب أو متتبعات الارتباطات أو الروبوتات أو المفھرسات أو الفیروسات أو الفیروسات المتنقلة أو أي برنامج یمكنه عمل طلبات عدیدة من الخادم في الثانیة الواحدة أو من شأنها التحمیل على أو إعاقة تشغیل و/أو أداء خدمات  جو توتر؛ أو (4) محاولة كسب وصول غیر مصرح به إلى خدمات  جو توتر أو الأنظمة أو الشبكات المتصلة بھا، وكل ما سبق باستثناء إلى الحد الذي یتعین فیه السماح بھذه الإجراءات بموجب القانون الأردني.
• الملكیة. تعتبر خدمات  جو توتر  وتطبیق أو موقع المرشدة وبیانات الشركة، بما یشمل كافة حقوق الملكیة الفكریّة فیھا، وكذا أجھزة الشركة وستبقى (فیما بینك وبین الشركة) ملكیة خاصّة بالشركة وشركاتھا الفرعیة ومانحو التراخیص التابعین لھم. ولا تؤدي ھذه الاتفاقیة ولا استخدامك لخدمات   جو توتر أو تطبیق أو موقع المرشدة أو بیانات الشركة إلى نقل أو منح أي حقوق لك: (أ) في خدمات   جو توتر أو تطبیق او موقع المرشدة أو بیانات الشركة أو فیما یتعلق بھا بخلاف الترخیص المحدود الممنوح عالیه؛ أو (ب) لاستخدام أو الإشارة إلى أسماء الشركات أو الشعارات، أو أسماء المنتجات والخدمات أو العلامات التجاریة أو علامات الخدمة أو أي علامات أخرى تتعلق بالملكیة الخاصّة بالشركة أو شركاتھا الفرعیّة أو مانحي الترخیص التابعین لھم. وعلاوةً على ذلك، تقر بحقوق الشركة في مجموعة العلامات التجاریّة والأسماء  جو توتر   -بما في ذلك  جو توتر - سواء بمفردھا أو مقترنة بأي حروف أخرى و/أو علامات ترقیم و/أو كلمات و/أو رموز و/أو تصامیم؛ وشعار   جو توتر؛ وعبارة(solving eLearning challenges  حلول التعليم عن بعد) ("علامات وأسماء  جو توتر .(" توافق كذلك على أنك لن تحاول تسجیل أو ادّعاء ملكیة بأي طریقة أخرى أي من علامات وأسماء  جو توتر  سواء بمفردھا أو مقترنة بأي حروف أخرى و/أو علامات ترقیم و/أو كلمات و/أو رموز و/أو تصامیم، أو لأي علامة أو اسم مشابه بصورة مربكة.

6.السریّة.

• یقر الطرفان ویوافقان على أنه أثناء تنفیذ ھذه الاتفاقیّة قد یصل كل طرف إلى أو یطلع بصورة مباشرة أو غیر مباشرة على معلومات سریّة تخص الطرف الآخر ("المعلومات السریّة"). تشمل المعلومات السریّة بیانات الشركة ومعرّفات أو حسابات المرشدات ومعلومات المستخدم وحجم المعاملات والخطط التسویقیّة وخطط الأعمال والمعلومات التجاریّة والمالیّة والفنیّة والتشغیلیّة وأي معلومات أخرى غیر متاحة للعامة (سواء كانت كتابیّة أم شفھیّة) والتي یحدد الطرف المُفصح أنھا خاصّة أو سریّة أو یُعرِّف الطرف المتلقي لھا في المعتاد أنه ینبغي أن یعاملھا كمعلومات سریّة.
• یقر كل طرف ویوافق على ما یلي: (أ) تظل كافة المعلومات السریّة ملكیة حصریة للطرف ِ المُفصح؛ و(ب) لن یستخدم المعلومات السریّة للطرف الآخر لأي غرض سوى تنفیذ ھذه الاتفاقیّة؛ و(ج) لن یكشف المعلومات السریّة الخاصّة بالطرف الآخر إلى أي طرف خارجيّ باستثناء موظفیه ومسؤولیه ومقاولیه ووكلائه ومقدمي الخدمات التابعین له ("الأشخاص المسموح لھم") وفي حدود ما تقتضیه ضرورة العمل بموجب ھذه الاتفاقیّة، شریطة إلزام الأشخاص المسموح لھم كتابیًا بالتزامات السریّة وحظر استخدام المعلومات السریّة بدرجة من الحمایة لا تقل عن تلك المنصوص علیھا في شروط ھذه الاتفاقیّة؛ و(د) سیقوم بإعادة أو إتلاف كافة المعلومات السریّة الخاصّة بالطرف ِ المُفصح بمجرد انتھاء ھذه الاتفاقیة أو بناءً على طلب من الطرف الآخر (شریطة الامتثال للقوانین المعمول بھا؛ وبالنسبة للشركة، المتطلبات الداخلیّة لحفظ السجلات لدیھا).
• وبصرف النظر عما تقدم، لا تتضمن المعلومات السریّة أي معلومات: (أ) متاحة أو أصبحت متاحة للعامة دون تدخل أو إغفال من جانب الطرف المتلقي؛ أو (ب) كانت في حوزة الطرف المتلقي قبل تاریخ ھذه الاتفاقیّة دون أي إلتزام بالسریة؛ أو (ج) فصح عنھا للطرف المتلقي من قبل طرف خارجيّ غیر مقید بأي التزام بالسریّة؛ أو (د) یلزم الإفصاح عنھا بموجب القانون أو حكم محكمة أو أمر استدعاء أو سلطة حكومیّة شریطة إخطار الطرف المتلقي للطرف المُفصح بذلك وإمھاله فرصة معقولة للموافقة على الإفصاح المطلوب أو الحد منه.

7.الخصوصیّة.

• مع مراعاة كافة القوانین المعمول بھا، یحق للشركة تزوید أي طرف خارجيّ بأي معلومات (بما یشمل المعلومات الشخصیّة وأي من بیانات الشركة) حولك یتم تقدیمھا بموجب ھذه الاتفاقیّة في حال: (أ) وجود شكوى أو صراع أو نزاع، بما یشمل أي حادث، بینك وبین أحد المستخدمین؛ أو (ب) كانت المعلومات ضروریّة لإنفاذ شروط وأحكام ھذه الاتفاقیّة؛ أو (ج) كانت ھذه وفق لتقدیر الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة، بمقتضى قانون أو لائحة معمول بھا؛ (د) كانت ضروریة،حسب تقدیر الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیة، من أجل (1) حفظ سلامة وحقوق وممتلكات وأمن الشركة أو خدمات  جو توتر  أو أي طرف خارجي، و/أو (2) كشف الأنشطة الاحتیالیّة أو المشكلات الفنیّة أو الأمنیّة أو تجنبھا أو التصدي لھا، و/أو (3)تجنب أو إیقاف أي نشاط تراه الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة، أو یحتمل أن یكون، غیر قانونيّ أو غیر أخلاقيّ أو مفض إلى إجراءات جزائية وفقا لتقدیر الشركة أو شركاتھا الفرعیّة؛ أو (ھـ) كانت مطلوبة أو ضروریة، وفقًا للتقدیر المطلق من جانب شركة جو توتر أو أي من شركاتھا الفرعیّة ، لأغراض التأمین أو غیره من الأغراض المتعلقة بقدرة المرشدة على أن یصبح أو یبقى مؤھلا للخدمات  جو توتر. تدرك أن للشركة الحق في الاحتفاظ بالبیانات الشخصیّة الخاصة بك لأغراض قانونیّة أو تنظیمیّة أو أمنیّة أو أغراض أخرى ضروریّة بعد إنھاء ھذه الاتفاقیّة. وسیتم نقل البیانات الشخصیّة مباشرة ًإلى  جو توتر ، بصفتھا جھة التحكم في ھذه البیانات الشخصیّة، وستخضع للمعالجة من قبلھا. تعالج الشركة البیانات الشخصیة (بما فیھا تلك المشار إلیھا في القسم 2.6أعلاه) بما یتفق مع سیاسة الخصوصیة الموجودة علىwww.  جو توتر.com.

8.التأمین.

• قبل بدء مزاولة العمل مع الشركة، توافق على الحصول على التغطیة التأمینیّة المطلوبة في القسم 2.8 أدناه على نفقتك الخاصّة. وتوافق على مراجعة الشروط والأحكام الخاصّة بھذه التغطیة لضمان أنھا تتضمن مبالغ التغطیة المطلوبة بموجب القسم 8.2 عند تقدیم خدمات التربية والإرشاد. وكما ھو بینك وبین الشركة، تتحمل أنت كامل المسؤولیة في إعلام شركة التأمین الخاصّة بك بالخدمات المقدّمة من قبلك.
• توافق على أن تحتفظ طوال مدة ھذه الاتفاقیّة بتأمین لتعویض العمّال أو أي تأمین ضد إصابات الحوادث المھنیة (أو أي تأمین معادل محلیًا) حسبما یقتضیه القانون المطبق في المنطقة (شریطة ألا یكون لما سبق تأثیر على الاتفاق المتبادل بینك وبین الشركة بأنك فرد یعمل لحساب نفسه (بما یشمل من وجھة نظر قانون العمل والضمان الاجتماعيّ)). وإلى الحد الذي یسمح به القانون المعمول به، یحق لك اختیار التأمین على نفسك ضد الإصابات الصناعیّة والمهنيّة عن طریق الاحتفاظ بتأمین ضد الحوادث المھنیّة بدل من تأمین تعویض العمال. علاوةً على ذلك، وحسبما یسمح به القانون المعمول به، یحق لك اختیار عدم التأمین على نفسك ضد الإصابات الصناعیّة مطلقًا ، لكن ذلك سیكون على مسؤولیتك الخاصّة.
• یجوز للشركة أن تحتفظ أثناء مدة ھذه الاتفاقیّة بتأمین یتعلق بتقدیمك لخدمات التربيّة والإرشاد بالمنازل حسبما تقرره الشركة وفق تقدیرھا المعقول، شریطةً أنه لن تكون الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة مطالبة بتزویدك بأي تغطیة تأمینیّة محدّدة لأي خسارة تتعرض لھا أنت. وفي حالة ترتیب الشركة لأي تأمین یتعلق بتقدیمك لخدمات التربية والإرشاد بالمنازل، یجوز للشركة إلغاء ھذه التغطیة وفق تقدیرھا وحدھا في أي وقت. یتعین علیك إخطار الشركة على الفور بأي حوادث تقع لك أثناء تقدیم خدمات تربية والإرشاد بالمنازل وأن تتعاون معھا وتزودھا بكافة المعلومات المطلوبة ذات الصلة بذلك.

9.التعھدات والضمانات؛ إخلاء المسؤولیة.

• من جانبك، تتعھد بموجب ھذه الاتفاقیة وتضمن ما یلي: (أ) أنك تتمتع بالسلطات والصلاحیّات اللازمة لإبرام ھذه الاتفاقیّة وتنفیذ التزاماتك بموجبھا؛ و(ب) أنك لم تبرم، ولن تبرم طوال مدة ھذه الاتفاقیّة، أي اتفاقیّة من شأنھا أن تمنعك من الامتثال لأحكام ھذه الاتفاقیة؛ و(ج) أنك ستمتثل لكافة القوانین المعمول بھا في سیاق تنفیذ ھذه الاتفاقیّة، بما یتضمن الحصول على والامتثال لكافة التصاریح والتراخیص والتسجیلات وجمیع الأذونات الحكومیة الأخرى اللازمة لتقدیم خدمات التربية و الإرشاد بالمنازل.
• التنازل عن الضمانات. تقدم الشركة وشركاتھا الفرعیّة خدمات  جو توتر  وتطبیق او موقع المرشدة وأجھزة الشركة على أساس "كما ھي" و"على حالتھا" وتقبل أنت بذلك. لا تقر الشركة وشركاتھا الفرعیّة ولا تضمن أو تتعھد بأن وصولك إلى خدمات  جو توتر  أو تطبیق او موقع المرشدة أو أجھزة الشركة أو استخدامك لأي منھا: (أ) سیكون بغیر انقطاع أو خالیًا من الأخطاء؛ أو (ب) سیترتب علیه أي طلبات للحصول على خدمات التربية والإرشاد. تعمل الشركة وشركاتھا الفرعیّة فقط كمزود بالعملاء المحتملین والخدمات المرتبطة حسب الطلب ولا تقدم أي إقرارات أو تعھدات أو ضمانات فیما یتعلق بأي فعل أو عدم فعل من جانب المستخدمین الذین قد یطلبون أو یتلقون خدمات التربية والإرشاد بالمنازل منك بموجب ھذه الاتفاقیّة، ولا تعد الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة مسؤولة عن فحص المستخدمین أو تقییمھم بأي طریقة أخرى. تقر بموجب استخدامك لخدمات  جو توتر  وتطبیق أو موقع المرشدة وتوافق على أنك قد تتعرض للتعامل مع أطراف خارجیّة (بمن فیھم المستخدمین) قد تشكل خطرًا علیك أو على الأطراف الثالثة الأخرى. ویجدر بك اتخاذ احتیاطات معقولة حال التفاعل مع الأطراف الثالثة التي تصادفھا في سیاق استخدام خدمات  جو توتر  أو تطبیق أو موقع المرشدة. وبصرف النظر عن تعیین الشركة كوكیل محدود لتحصیل المدفوعات بغرض قبول المدفوعات من المستخدمین نیابةً عنك على النحو المُبین في القسم 4 أعلاه، تخلي الشركة وشركاتھا الفرعیّة مسؤولیتھا صراحةً عن أي فعل أو عدم فعل من جانبك أو من جانب أي مستخدم أو طرف ثالث آخر.
• عدم ضمان توافر الخدمة. لا تضمن الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة توافر خدمات  جو توتر  أو تطبیق او موقع المرشدة أو مدة عمل أي منھا. وتقر وتوافق على أن أي من خدمات  جو توتر  أو تطبیق أو موقع المرشدة قد لا یكون متاحًا في أي وقت لأي سبب من الأسباب (مثل الصیانة المُجدولة أو فشل النظام). وعلاوةً على ذلك، قد تخضع خدمات  جو توتر  أو تطبیق او موقع المرشدة إلى قیود أو تأخیرات أو مشكلات أخرى متأصّلة في استخدام الإنترنت ووسائل الاتصال الإلكترونیّة؛ ولا تتحمل الشركة أو أي من شركاتھا الفرعیّة أي مسؤولیّة عن أي تأخیرات أو إخفاقات في التسلیم أو أي أضرار أو التزامات أو خسائر أخرى تنشأ عن المشكلات من ھذا القبیل.

10. التعویض.

• بصفة عامة. یجب علیك تعویض الشركة وشركاتھا الفرعیّة ومسؤولیھا ومدیریھا وموظفیھا ووكلائھا وخلفائھا والمتنازل لھم والدفاع عنھم (حسب رغبة الشركة) وإبراء ذممھم من أي التزامات أو مصروفات (بما یشمل الرسوم القانونیّة) أو التعویضات أو الجزاءات أو الغرامات أو المساھمات في الضمان الاجتماعي أو الضرائب التي تنشأ عن أو فیما یتعلق بما یلي: (أ) إخلالك بإقراراتك أو تعھداتك أو التزاماتك بموجب ھذه الاتفاقیّة؛ أو (ب) أي مطالبة من قبل أي طرف خارجيّ (بما یشمل المستخدمین والمنظّمین والسلطات الحكومیّة) تتعلق بتقدیمك لخدمات التربية والإرشاد في المنازل أو استخدامك لخدمات  جو توتر  بصورة مباشرة أو غیر مباشرة.
• التعویض عن الضرائب. یجب أن تمتثل لكافة التزاماتك بموجب قوانین الضرائب والضمان الاجتماعيّ إلى القدر المعمول به في ھذه الاتفاقیة. ویجب أن تعوّض الشركة عن كافّة الالتزامات والرسوم والمطالبات والعقوبات الضریبیّة والتي یمكن أن تفرض علیك أو على الشركة كنتیجة لعدم امتثالك لأي من التزاماتك الضریبیّة. وبصفة خاصّة، تتضمن ھذه الضرائب والواجبات، دونما أي تقیید لما سبق، الضرائب والرواتب وأي واجبات أو اقتطاعات أخرى (بما في ذلك أي ضرائب على الأجور أو أقساط تأمین اجتماعيّ أو أقساط تأمین على الموظفین) تنشأ في حال حُكم بكون العلاقة المذكورة تفصیلًا في ھذه الاتفاقیة، على عكس نیّة وقصد الطرفین، اتفاقیة توظیف بین الشركة وبینك من قبل الھیئات المعنیّة بالشؤون المالیّة أو شؤون الضمان الاجتماعي في الأردن.

11. حدود المسؤولیّة.

• لا تتحمل الشركة ولا شركاتھا الفرعیّة المسؤولیّة بموجب ھذه الاتفاقیّة أو فیما یتعلق بھا عن الأضرار التالیة سواء بالاستناد إلى عقد أو مسؤولیة تقصیریّة أو أي نظریّة قانونیّة أخرى، حتى وإن أخطر أحد الأطراف بإمكانیّة حدوث ھذه الأضرار: (1) أي أضرار عرضیّة أو عقابیّة أو خاصّة أو تحذیریّة أو تبعیّة أو أضرار غیر مباشرة أخرى من أي نوع؛ أو (2)أي أضرار في الممتلكات، أو فقدان أو عدم دقة البیانات، أو خسارة الأعمال أو العائدات أو الأرباح أو میزة استخدام أو میزة اقتصادیة أخرى من جانبك أو أي طرف خارجي. باستثناء التزامات الشركة بدفع المبالغ المستحقة إلیك بموجب القسم 4 أعلاه، لكن مع مراعاة أي قیود أو أحكام أخرى ترد في ھذه الاتفاقیّة بما ینطبق على ھذه الالتزامات، لا یجوز بأي حال من الأحوال أن تتجاوز مسؤولیّة الشركة أو شركاتھا الفرعیّة بموجب ھذه الاتفاقیة رسوم الخدمة المدفوعة فعلیًا إلى الشركة أو المُستحقة لھا بموجب ھذه الاتفاقیّة في فترة الستة (6)أشھر السابقة للحدث الذي نشأت على أساسه المطالبة.
  تقر وتوافق على وجوب إخطارك الشركة و/أو شركاتھا الفرعیة بشأن كافّة المطالبات التي تمتلكھا أو تدعي امتلاكھا في حق الشركة و/أو شركاتھا الفرعیّة في غضون عام واحد (1) من وقوع الحادث الذي نشأت على أساسه المطالبة، وأن إخفاقك في القیام بذلك یترتب علیه خسارتك لكافّة حقوقك فیما یتعلق بھذه المطالبة. ولا یُفھم من ھذه القیود أنھا تحد من أي مسؤولیة لا یمكن استثناؤھا بمقتضى القانون المعمول به.

12. المدة والإنھاء.

• المدة یبدأ سریان ھذه الاتفاقیة من تاریخ توقیعك علیھا (إلكترونیًّا أو خلافه)، ویستمر سریانھا لحین إنھاؤھا على النحو المبیّن في ھذه الاتفاقیّة.
• الإنھاء. یجوز لأي من الطرفین إنھاء ھذه الاتفاقیة: (أ) دون سبب وفي أي وقت رھنًا بتقدیم إخطار مسبق مدته سبعة (7) أیام إلى الطرف الآخر؛ أو (ب) بأثر فوريّ ودون إخطار في حالة إخلال الطرف الآخر جوھریًا بأحكام ھذه الاتفاقیّة؛ أو (ج) بأثر فوري ودون إخطار في حالة إعسار الطرف الآخر أو إفلاسه أو بعد تقدیمه لطلب بتعلیق الدفع (أو إجراء أو حدث مماثل) في حق الطرف القائم بالإنھاء. إضافةً إلى ذلك، یحق للشركة إنھاء ھذه الاتفاقیّة أو تعطیل معرف أو موقع المرشدة خاصتك بأثر فوريّ ودون إخطار في حال لم تعد، بحسب الحالة، مؤھلًا بمقتضى القانون المعمول به أو معاییر الشركة وسیاساتھا لتقدیم خدمات التربية الإرشاد أو لأي سبب آخر على النحو المُبین في ھذه الاتفاقیّة.
• أثر الإنھاء. عند إنھاء ھذه الاتفاقیّة، یجب علیك: (أ) رد كافة أجھزة الشركة إلى الشركة على وجه السرعة؛ و(ب) حذف تطبیق او موقع المرشدة فورًا وإزالته كاملا من أي أجھزة تابعة لك. یستمر سریان الالتزامات الخاصّة بالمدفوعات المستحقّة والأقسام 1و 15و 14و 13و 12.3و 11و 10و 9 و 7 و 6 و 5.3و 4.8و 4.7و 2.5.3و 2.3 بعد إنھاء ھذه الاتفاقیّة.

13. العلاقة بین الطرفین.

• باستثناء ما تم النص علیه صراحةً في ھذه الاتفاقیّة فیما یتعلق بتصرف الشركة كوكیل محدود لتحصیل المدفوعات لا لغرض إلا تحصیل المدفوعات من المستخدمین نیابة عنك، فإن العلاقة بین الطرفین بموجب ھذه الاتفاقیة ھي علاقة متعاقدین مستقلین فحسب. یوافق الطرفان صراحةً على ما یلي: (أ) لا تعّد ھذه الاتفاقیّة اتفاقیّة توظیف ولا تنشئ علاقة توظیف (من منظور قانون العمل أو قانون الضرائب أو قانون الضمان الاجتماعيّ) بینك وبین الشركة؛ و(ب) لا یوجد أي مشروع مشترك أو شراكة أو علاقة وكالة بینك وبین الشركة.
• ولا تملك أي سلطة في إلزام الشركة؛ وتتعھد بألا تتصرف كموظف أو وكیل أو ممثل للشركة أو شركاتھا الفرعیّة. في الحالات التي یجوز فیھا اعتبارك، بموجب قانون ملزم أو غیر ذلك، موظفًا او وكيلًا او ممثلًا للشركة ، تتعھد وتوافق على تعویض الشركة والدفاع عنھا (حسب رغبة الشركة) وإبراء ذمتھا من أي مطالبات من جانب أي شخص أو كیان أو ھیئة تنظیمیّة أو سلطة حكومیة بناءً على أي علاقة توظیف أو وكالة أو تمثیل ضمنیّة.
• تقر صراحةً وتوافق على أنه، بقبولك لشروط وأحكام ھذه الاتفاقیّة، تنوي أداء خدمات التربية و الإرشاد بالمنازل  بطریقة غیر عرضیّة، وعلیه، فإن الشركة ستعتبرك شخصًا خاضعًا للضریبة عملًا بكافّة التشریعات المعمول بھا بشأن ضرائب القیمة المضافة والضرائب غیر المباشرة.
• تقر صراحةً بأنه لا يحق لك التعامل مع أي مستخدم قمت بالتعامل معه عن طريق خدمات   جو توتر  لمدة سنتين من تاريخ آخر تعامل قمت به عن طريق الخدمة و أنه إذا قمت بالتعامل المباشر خلال هذه الفترة متجاهلًا رسوم خدمات   جو توتر  فأنك ملزم بدفع قيمة الرسوم وخدمات  جو توتر   بنسبة مقدارها رسوم سنتين من تقديم الخدمة بشكل مستمر.

14. أحكام متفرقة.

• التعدیل. تحتفظ الشركة بالحق في تعدیل شروط وأحكام ھذه الاتفاقیة في أي وقت ویسري مثل ھذا التعدیل اعتبارًا من تاریخ نشر نسخة محدّثة من ھذه الاتفاقیّة، بحسب الأحوال، على البوابة الإلكترونیّة المُتاحة لك على خدمات  جو توتر . وتحتفظ الشركة بالحق في تعدیل أي معلومات مُشار إلیھا بارتباطات تشعبیّة من ھذه الاتفاقیّة من حین إلى آخر. وتقر بموجب ھذه الاتفاقیة وتوافق على أنه باستخدامك خدمات   جو توتر أو تنزیلك أو تثبیتك أو استخدامك لتطبیق او موقع المرشدة تكون مقیدًا بأي تعدیلات أو إضافات مستقبلیة تدخل على ھذه الاتفاقیّة أو المعلومات المُشار إلیھا بارتباطات تشعبیّة من ھذه الاتفاقیّة أو المستندات المُتضمنة في ھذه الاتفاقیّة بما یشمل حساب أجرة الخدمة. وتعتبر مواصلتك استخدام خدمات  جو توتر  أو تطبیق او موقع المرشدة بعد إدخال ھذه التغییرات قبول منك لھذه التغییرات.
• الشروط التكمیلیّة. یجوز تطبیق شروط تكمیلیّة على استخدامك لخدمات  جو توتر ،مثل سیاسات أو شروط الاستخدام المرتبطة ببعض المیزات والوظائف، والتي قد تعدل من حین إلى آخر (" الشروط التكمیلیة")، وربما یتم موافاتك ببعض الشروط التكمیلیّة من حین إلى آخر. وتمثل الشروط التكمیلیّة إضافة إلى ھذه الاتفاقیّة وتُشكل ً جزءًا منھا. وفي حال وجد تضارب بین الشروط التكمیلیّة وأحكام ھذه الاتفاقیّة یُعمل بالشروط التكمیلیّة.
• إستقلالیّة الأحكام. في حال حُكم بعدم قانونیّة أي حكم في ھذه الاتفاقیّة أو بطلانه أو عدم قابلیته للإنفاذ كلیّا او جزئيّا و بمقتضى أي قانون، فیتم اعتبار ھذا الحكم أو الجزء من الحكم لیس جزءًا من ھذه الاتفاقیّة دون أي تأثیر على قانونیّة بقیة أحكام ھذه الاتفاقیة أو صحتھا أو قابلیتھا للإنفاذ. وفي ھذه الحالة، یستبدل الطرفان الحكم/الجزء من الحكم غیر القانوني أو الباطل أو غیر القابل للإنفاذ بحكم/جزء من حكم قانونيّ وصالح وقابل للإنفاذ شریطة أن یكون له أثر مشابه، إلى أقصى قدر ممكن، للحكم/الجزء من الحكم غیر القانونيّ أو الباطل أو غیر القابل للإنفاذ مع مراعاة مضمون ھذه الاتفاقیّة والغرض منھا.
• التنازل عن الاتفاقیة. لا یجوز لك التنازل عن أو إحالة ھذه الاتفاقیّة أو أي من حقوقك أو إلتزاماتك الواردة فیھا، كلیًا أو جزئیًا دون موافقة كتابیّة مسبقة من الشركة. ویحق للشركة التنازل عن أو إحالة ھذه الاتفاقیة أو أي من حقوق الشركة أو إلتزاماتھا الواردة فیھا، كلیًا أو جزئیًا، من حین لآخر دون الرجوع إلى الطرف الآخر أو إخطاره. وفي حال قامت الشركة ذلك، یكون لك الحق في إنھاء ھذه الاتفاقیّة بأثر فوريّ ودون سابق إخطار.
• الاتفاقیّة الكاملة. تشكل ھذه الاتفاقیّة، شاملةً التمھید وكافّة الشروط التكمیلیّة، مجمل ما تم الاتفاق والتفاھم علیه بین الطرفین فيما یتعلق بموضوعھا، وھي تحل محل وتنسخ كافة الاتفاقیّات والتعھدات السابقة والمتعاصرة بشأن الموضوع. وفي ھذه الاتفاقية یُقصد بالكلمات "بما في ذلك" و"یشمل" "بما في ذلك، على سبیل المثال لا الحصر."يشكّل التمهيد جزءًا من هذه الإتفاقية.
• لا یوجد مستفیدون خارجیون. تقر وتوافق على عدم وجود مستفیدین خارجیین من ھذه الاتفاقیّة. ولا شيء في ھذه الاتفاقیّة یُنشئ أو یُفسر على أنه یُنشئ أي مطالبات تتعلق بمستفیدین خارجیین.
• الإخطارات. یُرسل أي إخطار من الشركة إلیك بموجب ھذه الاتفاقیة عبر البرید الإلكترونيّ المُقترن بحسابك أو من خلال نشره على البوابة الإلكترونیة المتاحة لك على خدماتى   جو توتر او عبر تطبيق واتساب ویُرسل أي إخطار منك إلى الشركة بموجب ھذه الاتفاقیّة عن طریق التواصل مع الشركة عبر البريد الإلكتروني وقد یلزم إرسال إخطارات إضافیة خاصة من حين إلى أخر ويعتبر عدم الرد بالاعتراض .موافقة ضمنية لهذه الشروط.

15. القانون الحاكم؛ التحكیم.

• باستثناء ما تنص علیه ھذه الاتفاقیّة خلاف ذلك، تخضع ھذه الاتفاقیة إلى القوانین الاردنية وحدھا دون غیرھا وتفسر وفقًا لھا، باستثناء قواعدھا المتعلقة بتعارض القوانین. أي منازعات أو نزاعات أو خلافات أیًّا كانت تنشأ عن ھذه الاتفاقیّة أو تتعلق بھا، بما في ذلك على سبیل المثال لا الحصر، ما یتعلق بسریانھا وتفسیرھا ونفاذھا، یجب العمل على حلھا بصورة إلزامیّة من خلال إجراءات التسویة بموجب قواعد غرفة التجارة الدولیّة للتسویة الودیّة للنزاعات. وإذا لم تتم تسویة النزاع المذكور خلال ستین ( 60 ) یومًا من تقدیم طلب لتسویة النزاع سلمیًا بموجب قواعد غرفة التجارة الدولیًة للتسویة الودیًة للنزاعات المذكورة، فإنه یجب إحالة ھذا النزاع إلى وحلّه نھائیًّا وحصریّا باللجوء إلى التحكیم بموجب قواعد التحكیم الخاصّة بغرفة التجارة الدولیّة.كما أن اللغة الرسمیّة للتحكیم ھي اللغة العربيّة.
• من خلال النقر على "موافق" أو التوقیع أدناه (على النحو الذي یقتضیه القانون المعمول به)، تقرّ صراحة بأنك قد قرأت ھذه الاتفاقیّة وفھمتھا واتخذت خطوات كافیة لإدراك مقتضیاتھا بدقة، وأنك موافق على التقید بشروط وأحكام ھذه الاتفاقیّة، وأنك مؤھل قانونًا لإبرام ھذه الاتفاقیّة مع الشركة. 

• وأنت تقر وتوافق على أن الشركة ھي مقدم خدمات تقنیّة وخدمات تسويق إلكترونيّة وتسوق لمقدمي خدمات التربيّة والإرشاد ومساعدة الأطفال. یجب أن توافق على الشروط والأحكام المنصوص علیھا أدناه لكي يتسنى لك استخدام خدمات  جو توتر  وبتوقیعك (إلكترونیّا أو خلاف ذلك) على ھذه الاتفاقیًة ، او بموافقتك عبر تطبيق الواتساب، و/ او عدم إعتراضك على أي من المراسلات المتضمنة هذه الشروط او أي تعديل عليها من الشركة، تصبح أنت والشركة ملزمان بالشروط والأحكام الواردة فیھا.