مؤسسة إنسيابية الأعمال للإستشارات التعليمية والإدارية والتسويق الإلكتروني )ويشار إليها لاحقا بـ " JoTutor")

الشروط والأحكام

1. العلاقات التعاقدية:

تحكم شروط الإستخدام هذه ("الشروط") وصول أو استخدام الأفراد للتطبيقات والمواقع الالكترونية والمحتويات والمنتجات والخدمات ("الخدمات") التي توفرها مؤسسة  JoTutor تأسست في الأردن ويقع مقرها الرئيسي في عمان ومسجلة لدى دائرة مراقبة الشركات تحت الرقم (58454)  وتشمل جميع شركاتها التابعة والحليفة والاطراف المتعاقدة معها.

هذه الخدمات هي خدمات خاصة بالإناث و/او للعائلات ولا يجوز استعمالها إلا عن طريق الإناث و/أو العائلات ويتحمل المستخدم أو مقدم الخدمة الخارجي كامل المسؤولية في حال حصل أو تبين خلاف ذلك.

نحن نقوم بجمع البيانات الشخصية واستخدامها فيما يتعلق بالخدمات وفقاً لما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية الخاصة بمؤسسة JoTutor  والتي يمكن الاطلاع عليها من الرابط الالكتروني www.jotutor.com  وما يطرأ عليها من تعديلات من حين الى آخر وجميعها تعتبر جزء لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام، ويجوز لمؤسسةJoTutor  الإفصاح وتقديم ما يلزم من المعلومات (بما في ذلك معلومات الاتصال الخاصة بك و كل المعلومات المقدمة من قبلك بشكل صريح او على شكل مستندات) إلى شركات تسوية المطالبات أو شركات التأمين أو الجهات الحكومية كافة في حال وجود شكوى أو نزاع أو خلاف والذي قد يتضمن حادثاً يقع بينك وبين مقدم خدمات خارجي (بما في ذلك المرشدات المستقلين أو المرشدات و المربيات الاتي يعملن مع طرف ثالث) حيث تكون هذه المعلومات أو البيانات ضرورية لتسوية الشكوى أو النزاع أو الخلاف ولا تتحمل JoTutor اي مسائلة قانونية او غير ذلك نتيجة هذا الافصاح.

لا يحق لك كمستخدم لخدمات جوتوتر التعاقد بشكل فردي أو مستقل مع أي من الأطراف ،الأشخاص ، المعلمات أو/و جليسات الأطفال الذين تم تقدميهم لك مسبقا عبر منصة خدمات أو موقع جو توتر أو من خلال  JoTutor سواء كان ذلك التقديم بطريقة مباشرة أو غير مباشرة، متجاهلا رسوم خدمات جوتوتر أو عمولة JoTutor ، و إذا تم التعاقد خارجيا أو المحاولة للتعاقد فإنك ملزم بدفع غرامة مساوية لرسوم تلقي الخدمة لمدة عامين كاملين و بشكل مستمر وبمبلغ لا يقل عن  خمسة آلاف دينار أردني كحد اقصاه وذلك كبدل تعويض اتفاقي.   

يرجى قراءة هذه الشروط والاحكام بعناية قبل الحصول على الخدمات أو استخدامها او المشاركة معنا.

إن وصولك إلى الخدمات واستخدامها يعتبر موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط والاحكام، مما ينشئ علاقة تعاقدية بينك وبين JoTutor. وفي حالة عدم موافقتك على هذه الشروط لا يجوز لك الحصول على الخدمات أو استخدامها ولا حتى طلبها، وتحل هذه الشروط تحديداً محل أي اتفاقات أو ترتيبات سابقة أبرمت معك. ويجوز لمؤسسة JoTutor إنهاء هذه الشروط والاحكام أو تعجيلها أو أي من الخدمات التي تخصك على الفور أو بشكل عام إيقاف عرض الخدمات أو منع الوصول إليها أو إلى أي جزء منها في أي وقت ولأي سبب كان ولا يترتب على JoTutor اي تعويض مهما كان نوعه أو منشأه أو طبيعته.

وقد تنطبق بعض الشروط التكميلية على خدمات معينة، كالسياسات الخاصة بحدث أو نشاط أو حملة ترويجية معينة، وسيتم الإفصاح لك عن هذه الشروط التكميلية المتعلقة بالخدمات المقدمة من حين الى آخر على الرابط الالكتروني www.jotutor.com  وما التي تعتبر جزء لا يتجزأ من هذه الشروط والأحكام بجميع الأحوال وملزمة لكم. 

2. الخدمات:         

تشكل الخدمات منصة تقنية او موقع إلكتروني تمكن مستخدمي تطبيقات الجوال أو المواقع الالكترونية الخاصة بمؤسسة JoTutor والمتاحة كجزء من الخدمات (يشار إلى كل منها بــ "التطبيق"  او "الموقع") لترتيب وجدولة خدمات التربية و الإرشاد مع الأطراف الخارجية المستقلة المقدمة لهذه الخدمات، بما في ذلك مقدمي خدمات التربية و الإرشاد الخارجيين المستقلين ومقدمي الخدمات بموجب الاتفاق مع JoTutor  ("مقدمو الخدمات الخارجيون") يتم توفير الخدمات لاستخداماتك الشخصية غير التجارية فقط إلا إذا وافقتJoTutor  على خلاف ذلك في اتفاقية كتابية منفصلة معك. وتقر من جانبك بأن JoTutor لا تقدم خدمات التربية والإرشاد أو تعمل بوصفها مؤسسة تربوية أو تعليمية وأن جميع خدمات التربية أو خدمات الإرشاد تقدم  بواسطة مقاوليين خارجيين مستقلين ( "مقدمو الخدمات الخارجيون") لا يعملون لدى JoTutor ولا يعتبرون جزء منها.

أ. الترخيص:

تمنحك مؤسسة JoTutor، شريطة امتثالك لهذه الشروط والاحكام، ترخيصاً محدوداً غير حصري لا يمكن ترخيصه من الباطن ولا يمكن نقله لشخص آخر وهو قابل للإلغاء، من أجل: 1. الوصول إلى التطبيقات و المواقع أو استخدامها على جهازك الشخصي فيما يتعلق باستخدامك للخدمات فقط؛ 2. الوصول إلى أي من المحتويات والمعلومات والمواد ذات الصلة التي قد يتم توفيرها من خلال الخدمات واستخدامها، وفي جميع هذه الحالات يكون الاستخدام شخصي فقط وغير تجاري، وتحتفظ مؤسسة JoTutor والمرخصون التابعون لها بأي من الحقوق غير الممنوحة صراحة في هذه الشروط والاحكام.

ب. القيود:

لا يحق لك إجراء ما يلي: 1. إزالة أي من حقوق الطبع والنشر أو العلامات التجارية أو غيرها من إشعارات الملكية من أي جزء من الخمات؛ 2. استنساخ الخدمات أو تعديلها أو إعداد أعمال مشتقة منها أو توزيعها أو ترخيصها أو تأجيرها أو بيعها إو إعادة بيعها أو نقل ملكيتها أو عرضها علانية أو أدائها علانية أو بثها أو تعميمها أو نشرها أو استغلالها بأي شكل آخر باستثناء ما تسمح به JoTutor صراحةً مسبقا وخطيا؛ 3. التلاعب بشفراتها أو عكس هندستها أو تفكيكها؛ 4.  إنشاء إرتباط لأي جزء من الخدمات أو إعداد نسخ مطابقة منها ؛ أو 5. إنشاء أو التسبب بإنشاء أي برامج أو برامج نصية بغرض التخلص من أي جزء من الخدمات أو فهرسته أو مسحه أو استغلال بياناته بطريقة آخرى، أو إثقال أو إعاقة عمل و/أو وظيفة أي جانب من الخدمات على نحو غير ملائم لمؤسسة JoTutor وحسب تقديرها المنفرد بهذا الخصوص.

ج. خدمات ومحتوى الأطراف الخارجية:

قد يتم توفير الخدمات أو إتاحة الوصول إليها بالاقتران بخدمات ومحتوى أطراف خارجية (بما في ذلك الإعلان) والتي لا تخضع لسيطرة مؤسسة  JoTutor. وتقر بأنه قد تسري شروط استخدام وسياسات خصوصية مختلفة على استخدامك لخدمات ومحتوى الأطراف الخارجية. لا تصادق JoTutor على خدمات ومحتوى الأطراف الخارجية ولا تتحمل بأي حال من الأحوال المسؤولية تجاه أي من منتجات أو خدمات مقدمي الخدمات الخارجيين.

د. الملكية:

تظل الخدمات وجميع الحقوق المتعلقة بها ملكية خاصة بمؤسسة JoTutor، ولا تمنحك هذه الشروط والاحكام ولا استخدامك للخدمات أية حقوق: 1. في الخدمات أو فيما يتعلق بها بخلاف الترخيص المحدود الممنوح أعلاه؛ 2. لاستخدام أو الإشارة بأي طريقة إلى أسماء الشركات أو الشعارات أو أسماء المنتجات والخدمات أو العلامات التجارية أو علامات الخدمة الخاصة بمؤسسة JoTutor.

3. استخدامك للخدمات:

من أجل استخدام معظم جوانب الخدمات، يجب أن تقوم بالتسجيل من أجل الحصول على حساب شخصي فعال لخدمات المستخدم والمحافظة عليه "الحساب"، ويجب أن يكون عمرك لا يقل عن 18 سنة ميلادية أو أكثر وتتمتع بأهلية قانونية كاملة حتى يتسنى لك الحصول على حساب. ويتطلب تسجيل حساب تقديم معلومات شخصية معينة إلى JoTutor ، مثالا و ليس حصرا اسمك وعنوانك و رقمك الوطني ورقم هاتفك وعمرك  وإسم الزوج/الزوجة و معلومات وتفاصيل الأطفال عامة و أي معلومات أو وثائق تتعلق بك أو بعائلتك، مثلا وليس حصرا الشهادات المدرسية دفتر العائلة إضافة إلى طريقة دفع واحدة صحيحة على الأقل مقبولة لمؤسسة JoTutor وتوافق من جانبك على تدوين المعلومات على حسابك لدى مؤسسة JoTutor.

تتوفر الخدمات للإناث فقط أو العائلات ولا يجوز للأرمل المطلق أو/و المنفصل عن زوجته استخدام هذه الخدمات وفي عكس ذلك تعود المسؤولية كاملاً على المستخدم وحده.

لا يجوز لك التنازل عن حسابك أو نقل ملكيته إلى أي شخص أو كيان آخر او احالة اي من هذه الشروط والاحكام ولا اي من التزاماتكم لاي طرف ثالث مهما كان دون الحصول على موافقتنا الخطية المسبقة على ذلك. وتوافق من جانبك على الامتثال لجميع التشريعات المعمول بها ذات العلاقة في المملكة الاردنية الهاشمية عند استخدام الخدمات ولا يجوز استخدامها إلا لأغراض قانونية .

وفي بعض الحالات قد يطلب منك إثبات شخصية للوصول إلى الخدمات أو استخدامها وتوافق على أنه قد تمنع من الوصول إلى الخدمات أو استخدامها إذا ما رفضت تقديم إثبات شخصية أو كان هناك أي شبهه أو أي معلومات غير دقيقة كل ذلك دون اي مسؤولية على JoTutor.

لا يجوز لك عند استخدام الخدمات في إلحاق أذى أو أضرار مادية أو معنوية في أي حال من الأحوال و مهما كان السبب سواء إلى مقدمي الخدمات الخارجيين أو إلى أي طرف آخر، وتتحمل أنت كمستخدم للخدمة أي مسؤولية قانونية أو جنائية طوال فترة الخدمة و طوال تواجد مقدمي الخدمة في "المنزل" مكان تقديم الخدمة، ولا يجوز تحميل JoTutor أو اي من العاملين لديها او معها او القائمين على ادارتها أي مسؤولية قانونية أو جنائية أو ادارية في حال نشوء أي نزاع أو ضرر مادي أو معنوي قد يلحق بك و/أو بمقدم الخدمة الخارجي.

بمجرد إنشاء الحساب، فأنت توافق على أن JoTutor قد ترسل إليك بعض الرسائل النصية المعلوماتية كجزء من سياق الأعمال الطبيعي لاستخدامك للخدمات. 

تلتزم كعميل أو مستفيد من الخدمة بتوفير اتصال شبكة اتصال لاسلكي (واي فاي WIFI) لمقدم الخدمة طوال فترة الخدمة, و يحق لك الطلب من مقدم الخدمة فتح كاميرا الهاتف المحمول في أي وقت من الأوقات في مكان تقديم الخدمة و طوال فترة تقديم الخدمة كما يحق    ل JoTutor الطلب من مقدم الخدمة فتح الكاميرا في مكان تقديم الخدمة و طوال فترة الخدمة للتأكد من جودة الخدمة و أمان متلقي ومقدمي الخدمة.

4. الدفع:

تتفهم من جانبك أن استخدام الخدمات قد يؤدي إلى فرض رسوم وضرائب وأتعاب عليك في مقابل الخدمات أو السلع التي تحصل عليها من مقدم خدمات خارجي ("الرسوم"). وبعد أن تتلقى الخدمات أو السلع المتحصل عليها من خلال استخدامك للخدمة، ستسهل عليك مؤسسة JoTutor دفع الرسوم المطبقة نيابة عن مقدم الخدمة الخارجي بصفتها وكيل تحصيل المدفوعات المحدود التابع لمقدم الخدمات الخارجي، ويعتبر دفع الرسوم على هذا الوجه فعالاً كما لو أجري الدفع مباشرة من جانبك إلى مقدم الخدمات الخارجي.  وستشمل الرسوم الضرائب المعمول بها حسب القوانين، وتكون جميع الرسوم التي تدفعها نهائية وغير قابلة للاسترداد ما لم تحدد مؤسسة JoTutor خلاف ذلك.

إن هيكل الدفع هذا يهدف إلى تعويض مقدم الخدمات الخارجي تعويضاً كاملاً مقابل الخدمات والسلع المقدمة بالإضافة إلى رسوم الخدمات المقدمة من JoTutor. ولا تخصص JoTutor أي حصة من مدفوعاتك على سبيل الهبة أو الاكرامية لمقدم الخدمات الخارجي، والعلم أن الإكراميات طوعية و/أو غير مشترطة في المدفوعات التي تقدمها للحصول على الخدمات أوالسلع المقدمة ولك كل الحرية والاختيارية في تقديم أي إكرامية لمقدم الخدمات الخارجي.

تكون جميع الرسوم مستحقة بأثر فوري ويتم تسهيل عملية الدفع عن طريق JoTutor استخدام طريقة الدفع المفضلة لك والمحددة في حسابك وبعدها سترسل لك JoTutor إيصالاً عبر البريد الالكتروني الخاص بك عند الطلب و يشمل رسوم الخدمات للطرف الخارجي منفصلا عن فواتير خدمات JoTutor و معروضا لك كمجموع الرسوم المدفوعة من قبلك.

وكما هو متفق عليه، تمتلك مؤسسة JoTutor بحقها في إنشاء و/أو إلغاء و/أو مراجعة الرسوم الخاصة بأي من الخدمات أو السلع المقدمة التي يتم الحصول عليها أو جميعها من خلال استخدام الخدمات في أي وقت وفقاً لتقدير مؤسسة JoTutor المطلق.

5. إخلاء المسؤولية:

تخلي مؤسسة JoTutor مسؤوليتها عن جميع الإقرارات والتعهدات صريحة كانت أم ضمنية أم تشريعية والتي لم ينص عليها صراحة في هذه الشروط والاحكام، ولا تقدم مؤسسة JoTutor أي إقرارات أو تعهدات أو ضمانات بخصوص موثوقية أو دقة المواعيد أو جودة أو ملائمة أو توافر الخدمات أو أي منها أو السلع المطلوبة أثناء استخدام هذه الخدمات أو بخصوص عدم انقطاع الخدمات أو خلوها من الأخطاء.

لا تضمن مؤسسة JoTutor جودة مقدمي الخدمات الخارجيين أو ملاءمتهم أو سلامتهم أو قدرتهم، و لكنها تقوم بعمل فحص خلفية و التحقق من مؤهلات مقدمي الخدمة على نحو معقول.

أنك توافق على عدم تحمل JoTutor لأي مسؤولية أو التزام تجاهك بخصوص أي من خدمات التربية أو تقديم السلع أو الإرشاد المقدمة لك بواسطة مقدمي الخدمات الخارجيين إلا ما نص عليه صراحة في هذه الشروط والاحكام.

لن تكون JoTutor مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التحذيرية أو التبعية بما فيها خسارة الأرباح أو فقدان البيانات أو الإصابة الشخصية أو الضرر اللاحق بالممتلكات أو فقدانها أو ضياعها المرتبط أو الناجم عن استخدام الخدمات أو أي علاقة أو معاملة تجارية تقع بينك وبين مقدم الخدمات الخارجي.

6.  احكام متفرقة:

• لا حاجة لتبادل أي إخطار أو إنذار أو إشعارات أو ما شابهها بيننا فيما يتعلق بهذه الشروط والاحكام من خلال كاتب العدل. ولغايات المراسلات والإشعارات التي تتم بيننا التي قد تتعلق أو تنشأ أو تنتج عن هذه الشروط والاحكام فإنه من المتفق عليه بيننا بشكل نهائي لا رجعة فيه دون قيد أو شرط بأنه يقبل كافة طرق المراسلات والإشعارات والتواصل المعروفة بما فيه دون حصر استخدام البريد الالكتروني (emails) أو رسائل بواسطة الهاتف النقال/الخلوي (mobile massages) أو تطبيق الواتساب (WhatsApp) أو من خلال مكالمة هاتفية وحسب ما تراه مؤسسة JoTutor منفردا مناسبا من حين إلى آخر.
• تخضع هذه الشروط وألاحكام ويتم تأويله وتفسيره بموجب القوانين والأنظمة والتعليمات النافذة بالمملكة الأردنية الهاشمية، وتكون محكمة بداية حقوق عمّان (قصر العدل) صاحبة الصلاحية الحصرية لنظر أي نزاع أو خلاف قد ينشأ بيننا قد يتعلق أو يتفرع أو ينشأ عن هذه الشروط الاحكام. على الرغم مما ورد سابقا، يحق لمؤسسة JoTutor منفردا الرجوع عليكم او على خلفكم العام او الخاص (حسب الحال) أمام أية محكمة أخرى ذات اختصاص - أردنية أو غيرها – تكونوا تابعين لها من حيث السكن و/أو العمل و/أو الجنسية و/أو لكم فيها عنوان و/أو لكم أصول في اختصاصها والاحتكام إلى قانون تلك الدولة دون الإجحاف بأحكام هذه الشروط الاحكام في حال كان قانون تلك الدولة ينتقص من حقوق مؤسسة JoTutor المنصوص عليها في هذه الشروط الاحكام.
• إذا وجد و/أو أصبح أي من البنود أعلاه مخالفاً لما تم ذكره أعلاه، فيجوز لمؤسسة JoTutor منفردا حذفه و/أو تعديله بما يتماشى مع النصوص المتبقية في هذه الشروط والاحكام.
• إذا كان لا يعمل بأي حكم أعلاه استناداً للقانون الواجب التطبيق بسبب بطلانه مثلا فلا يعمل بذلك الحكم وحده وتبقى الأحكام الأخرى سارية المفعول.
• تتكون هذه الشروط والاحكام من (6) ستة بنود بما فيه هذا البند وحررت باللغة العربية.